Condiciones generales de contratación

5.1 Partes y objeto

Estas condiciones regulan la compra de cursos online, itinerarios, suscripciones y licencias de equipo de CryptoPrime Academy, marca de GESTEMA CMC (sus datos identificativos completos están en el aviso legal), por parte de personas consumidoras y empresas. La formación es no reglada: el certificado de aprovechamiento no es un título oficial.

5.2 Productos y precios (IVA incluido)

Los cursos sueltos y los itinerarios incluyen acceso de por vida y actualizaciones (§5.4). Los precios incluyen el IVA español (21 %). En las ventas a empresas de la UE con NIF-IVA válido se aplica la inversión del sujeto pasivo. Cuando anunciamos una reducción de precio, indicamos el precio anterior, que es el más bajo aplicado en los 30 días previos (art. 20 de la Ley 7/1996, de Ordenación del Comercio Minorista). El precio de los itinerarios se compara con la suma de los cursos comprados por separado.

5.3 Proceso de compra

1. Eliges el curso, el itinerario o la suscripción y pulsas su botón de compra.
2. Marcas las dos casillas obligatorias, que nunca aparecen marcadas por defecto: aceptación de estas condiciones y solicitud de acceso inmediato (§5.6).
3. Pasas a la página de pago seguro de Stripe, donde revisas el resumen del pedido y el precio total, e indicas tu email, tus datos de facturación y el nombre que figurará en el certificado.
4. Pulsas el botón de pago, que implica la obligación de pagar.
5. Pagas con tarjeta u otro medio que ofrezca Stripe. Las licencias de equipo pueden pagarse también por transferencia a la cuenta de GESTEMA CMC que figure en la factura proforma.
6. Pago con stablecoins (cuando esté disponible). Si la ventana de compra te ofrece la opción, puedes pagar un curso, un itinerario o el acceso total anual con stablecoins de Circle: EURC en la red Base o USDC en las redes Base, Arbitrum o Polygon. Se aplica el mismo precio en euros que con tarjeta y un máximo de 500 € por pedido. El acceso total anual pagado así es un pago único que da acceso durante un año y no se renueva solo; la suscripción mensual solo puede pagarse con Stripe. El desistimiento y los reembolsos siguen las mismas reglas que un pago con tarjeta (§5.6 y §5.7). No aceptamos otros criptoactivos ni pagos a cuentas o direcciones distintas de las que te indicamos en nuestra página de pago.

Al completar el pago vuelves a nuestra web, entras en el aula y recibes un email con tu enlace personal de acceso y la confirmación de tu solicitud de acceso inmediato, y la factura de GESTEMA CMC (si pagas con Stripe, te la envía Stripe). Estas condiciones están siempre disponibles en esta página para que puedas guardarlas o imprimirlas. Idioma del contrato: español.

5.4 Acceso

• Pago con Stripe: acceso inmediato.
• Licencias de equipo pagadas por transferencia: acceso cuando se reciba el importe (normalmente 1–2 días hábiles).
• Cursos sueltos e itinerarios: acceso de por vida, con todas las actualizaciones futuras del contenido del curso incluidas sin coste adicional (nuevas versiones de las unidades, correcciones, ampliaciones y adaptaciones a cambios normativos del mismo curso; no incluye cursos distintos que se añadan al catálogo).
• «De por vida» significa mientras la plataforma CryptoPrime Academy esté operativa. Si GESTEMA CMC decidiera cesar el servicio, lo avisará por email con una antelación mínima de 90 días y facilitará la descarga del material de los cursos comprados (unidades en PDF y certificados obtenidos) para uso personal.
• El acceso es personal e intransferible y va ligado a la cuenta de la persona compradora; puede suspenderse en caso de incumplimiento grave de §5.8.
• Suscripción: acceso a todo el catálogo mientras esté activa (§5.5). Los cursos comprados por separado o en itinerario mantienen siempre su acceso de por vida.

5.5 Suscripción

• La suscripción anual se renueva automáticamente cada año y la mensual cada mes, salvo que la canceles antes de la fecha de renovación desde «Mis cursos» con el botón «Cancelar la renovación» o escribiendo a hola@cryptoprime.academy (sin penalización).
• Recibirás un aviso por email 7 días antes de cada renovación anual.
• Al cancelar, mantienes el acceso hasta el final del periodo ya pagado.

5.6 Derecho de desistimiento (contenido digital)

Como persona consumidora, dispones de 14 días naturales desde la celebración del contrato para desistir sin indicar el motivo (art. 102 TRLGDCU).

Excepción (art. 103 m TRLGDCU): el derecho de desistimiento se pierde cuando empieza el acceso al contenido digital, siempre que:

• (a) hayas dado tu consentimiento expreso a la ejecución inmediata durante el plazo de desistimiento;
• (b) hayas reconocido que con ello pierdes el derecho;
• (c) hayas recibido la confirmación de ambos en soporte duradero.

Casillas en la compra: ninguna aparece marcada por defecto.

• ☐ «Acepto las condiciones de contratación y he leído la política de privacidad».
• ☐ «Solicito acceder al curso de inmediato y reconozco que, al empezar a reproducir o descargar cualquier lección no gratuita, pierdo mi derecho de desistimiento de 14 días».

Criterio operativo: «empezar el acceso» significa abrir o reproducir cualquier lección que no sea gratuita o descargar material. Las 2 lecciones gratuitas de muestra no cuentan. Mientras no hayas accedido, puedes desistir y se te reembolsará todo el importe en un máximo de 14 días, por el mismo medio de pago.

Cómo desistir: escribe a hola@cryptoprime.academy. Modelo de formulario (Anexo B del TRLGDCU):

A la atención de GESTEMA CMC (domicilio y datos identificativos en el aviso legal), hola@cryptoprime.academy: Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de [curso/itinerario/suscripción], comprado el [fecha], número de pedido [nº]. Nombre: […] · Email de la cuenta: […] · Fecha: […]

• Suscripción: se aplican las mismas reglas desde la primera compra.
• Empresas: al contratar como empresa o profesional no existe derecho legal de desistimiento.

5.7 Reembolsos

Si desistes conforme al §5.6, te devolvemos el importe íntegro en un máximo de 14 días naturales, por el mismo medio de pago que usaste.

5.8 Obligaciones de la persona usuaria

Uso personal, sin compartir la cuenta; no descargar ni redistribuir los contenidos. GESTEMA CMC puede suspender una cuenta si detecta usos fraudulentos, previo aviso salvo que el caso sea urgente.

5.9 Responsabilidad y naturaleza educativa

Los cursos no son asesoramiento financiero (consulta el aviso de riesgos). GESTEMA CMC no responde de las pérdidas derivadas de decisiones de inversión. La responsabilidad contractual se limita al importe pagado, salvo en caso de dolo o culpa grave, y sin perjuicio de los derechos irrenunciables de las personas consumidoras.

5.10 Disponibilidad y actualizaciones

Los contenidos se actualizan para reflejar cambios técnicos o normativos, y las actualizaciones de cada curso están incluidas en el acceso de por vida (§5.4). Si un curso se retira del catálogo, quienes lo compraron mantienen el acceso a su última versión y pueden descargar su material. El cese de la plataforma se rige por §5.4.

5.11 Reclamaciones

Puedes escribir a hola@cryptoprime.academy; respondemos en un máximo de 30 días. Tienes a tu disposición hojas de reclamación conforme a la normativa de consumo.

5.12 Ley aplicable

Ley española y juzgados del domicilio de la persona consumidora.

Titular: GESTEMA CMC (datos identificativos completos en el aviso legal) · hola@cryptoprime.academy · Última actualización: 31/10/2026.